Vilkår for bruk

Disse vilkårene gjelder for bruk av strømtjenester.no. Ved å bruke nettstedet og tjenestene våre aksepterer du vilkårene. Tjenesten er gratis og uforpliktende for deg som forbruker. Utkastet bør gjennomgås juridisk før reell publisering.

Om tjenesten

strømtjenester.no er en uavhengig sammenligningstjeneste for strøm. Vi viser veiledende priser og live spotpriser, publiserer redaksjonelle leverandørprofiler og veiledere, og kan sette deg i kontakt med strømleverandører som gir deg tilbud dersom du ber om det. Spotprisen settes på kraftbørsen Nord Pool og er den samme uansett leverandør; det er påslag, månedsbeløp og gebyrer som avgjør hva du faktisk betaler. Vi tilbyr ikke selv strømavtaler og er ikke part i avtalen mellom deg og en leverandør.

Avtaler inngås direkte mellom deg og strømleverandøren

Enhver strømavtale inngås direkte mellom deg og den valgte strømleverandøren, på leverandørens egne vilkår og priser. strømtjenester.no er kun en formidler og uavhengig informasjonskilde, og er ikke ansvarlig for leverandørens vilkår, priser, fakturering eller levering.

Uforpliktende bruk

Å bruke tjenesten og å motta tilbud er gratis og uforpliktende. Du står fritt til å takke nei til alle tilbud, og du forplikter deg ikke til å inngå avtale ved å sende inn en forespørsel.

Riktige opplysninger fra deg som bruker

Du er ansvarlig for at opplysningene du oppgir er riktige og at du har rett til å oppgi dem. Uriktige opplysninger kan føre til at du mottar tilbud som ikke passer ditt faktiske forbruk eller din bolig. Forespørsler skal gjelde reelle behov; misbruk av skjemaet kan medføre at tilgangen din sperres.

Priser, spotpris og veiledende informasjon

Priser, påslag og spotpriser som vises på nettstedet er veiledende og kan endre seg. Spotprisen oppdateres time for time og hentes fra Nord Pool via tredjepart (hvakosterstrommen.no), og kan avvike fra det du faktisk betaler etter at nettleie, avgifter og eventuell strømstøtte er medregnet. Sjekk alltid de oppdaterte vilkårene hos leverandøren, og gjerne også uavhengig hos Forbrukerrådet på strompris.no, før du bestiller.

Annonselenker og samarbeid

Enkelte lenker til strømleverandører er annonselenker («Samarbeid»). Dersom du blir kunde etter å ha klikket på en slik lenke, kan vi motta provisjon — uten ekstra kostnad for deg. Slike samarbeid påvirker ikke hvilke priser leverandøren tilbyr, og vi tilstreber å vise hele markedet, også avtaler vi ikke har et samarbeid om.

Immaterielle rettigheter

Innhold på nettstedet, herunder tekst, design, veiledere, sammenligninger og varemerker, tilhører strømtjenester.no eller våre lisensgivere, og er beskyttet av åndsverkloven og annet relevant regelverk. Du kan bruke innholdet til privat, ikke-kommersiell bruk. Logoer og varemerker som tilhører strømleverandører brukes for å identifisere den enkelte aktøren og tilhører sine respektive eiere.

Ansvarsbegrensning

Vi tilstreber at informasjonen på nettstedet er korrekt og oppdatert, men kan ikke garantere at den til enhver tid er fullstendig eller feilfri. strømtjenester.no er ikke ansvarlig for tap eller skade som følge av bruk av tjenesten, av tilbud du mottar, eller av avtaler du inngår med en leverandør, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene når tjenesten eller regelverket endres. Den til enhver tid gjeldende versjonen ligger på denne siden, og fortsatt bruk av nettstedet etter at endringer er publisert regnes som aksept av de oppdaterte vilkårene.

Lovvalg og verneting

Vilkårene reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister som ikke løses i minnelighet, hører inn under de ordinære norske domstoler. Som forbruker kan du også ha rett til å bringe en sak inn for Forbrukertilsynet eller relevant klageorgan.

Kontakt

Har du spørsmål om vilkårene, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet på nettstedet.