Angrerett
Angrerett på strømavtale
Retten til å gå fra en strømavtale du har inngått på nett, telefon eller dør, innen 14 dager uten å oppgi grunn. Angrefristen følger angrerettloven. Leverandøren må gi deg et angreskjema, og du melder fra skriftlig hvis du vil benytte angreretten.
Hva angreretten gir deg
Angreretten er retten til å gå fra en strømavtale du har inngått utenfor leverandørens faste utsalgssted – altså på nett, på telefon eller på døra – innen 14 dager, uten å oppgi noen grunn. Retten følger angrerettloven og gjelder forbrukere. Den er et viktig vern fordi mange strømavtaler selges nettopp gjennom telefonsalg og nettsalg.
Slik bruker du angreretten
- Leverandøren skal gi deg et angreskjema og informasjon om angreretten når du inngår avtalen
- Angrefristen er 14 dager, normalt fra den dagen avtalen ble inngått
- Du melder fra skriftlig, for eksempel på e-post eller med angreskjemaet
- Du trenger ikke begrunne hvorfor du angrer
Har du bedt om at strømleveringen starter før fristen er ute, kan du måtte betale for strømmen du faktisk har brukt i perioden, men du kan fortsatt gå fra resten av avtalen.
Hvorfor dette er nyttig ved bytte
Angreretten gjør det tryggere å bytte strømleverandør eller takke ja til et tilbud, fordi du har en angrefrist hvis du ombestemmer deg eller oppdager bedre vilkår. Det gjelder også fastprisavtaler med bindingstid: selve bindingstiden begynner først å gjelde etter at angrefristen er over. Bruk gjerne en nøytral sammenligning i angreperioden for å sjekke at avtalen faktisk er konkurransedyktig.
Angrerett — kort sagt
- Hvor lang er angrefristen på en strømavtale?
- Angrefristen er 14 dager når du har inngått avtalen på nett, telefon eller dør. Du trenger ikke oppgi noen grunn for å angre. Leverandøren skal gi deg et angreskjema og informasjon om angreretten når avtalen inngås.
- Kan jeg angre på en fastprisavtale med bindingstid?
- Ja. Angreretten gjelder uavhengig av bindingstid hvis avtalen er inngått på nett, telefon eller dør. Du kan gå fra avtalen innen 14 dager. Selve bindingstiden begynner først å løpe etter at angrefristen er over.
- Hvordan melder jeg fra at jeg vil angre?
- Du melder fra skriftlig innen 14 dager, for eksempel på e-post eller ved å bruke angreskjemaet leverandøren har gitt deg. Har strømleveringen allerede startet på din anmodning, kan du måtte betale for strømmen du har brukt i perioden.
Få tilbud fra kvalitetssikrede leverandører
Beskriv kort hva du trenger, så matcher vi deg med inntil tre leverandører i ditt område. Gratis og uforpliktende.
🔒 Personvernet ditt ivaretas: Vi behandler all data etter personvernforordningen (GDPR).
